Política de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Última fecha de actualización: Agosto 8, 2022
1. INFORMACIÓN DEL SITIO
1.1.La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los datos personales del Usuario, conforme se describe a continuación, del sitio web publicado en la URL:https://www.portadasalud.com (en adelante, el “Sitio”), provista por Grupo Portada (en adelante, “Grupo Portada”), cuya función principal consiste en ofrecer a compradores y vendedores del mercado de la Salud una plataforma para la gestión de compras y ventas de insumos sanatoriales y hospitalarios.
1.2. El sólo acceso al Sitio atribuye la condición de usuario de Portada Salud (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada porGrupo Portada en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio o utilice su Servicio. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y Grupo Portada con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de Utilización del Servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados porGrupo Portada en https://www.portadasalud.com/terminos, que se complementan con la Política de Privacidad.
1.5. El objeto de la Política de Privacidad es poner en conocimiento de los titulares de los Datos Personales, conforme se define a continuación, respecto de los cuales se está recabando información, los tratamientos específicos de sus datos, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.
1.6. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios de Grupo Portada, hayan estos ingresado sus Datos Personales o no.
ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO.
2. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
2.1. Grupo Portada será la sociedad responsable del tratamiento de los Datos Personales que el Usuario facilite en el Sitio, o que se recopilen o procesen en el Sitio, por, para o mediante los Servicios, o en relación con ellos.
En cualquier caso, si el titular de los Datos Personales es visitante del Sito o Usuario del mismo, cualquier recopilación, uso e información compartida en relación con sus Datos Personales quedarán sujetos a esta Política de Privacidad, la Política de Cookies complementaria y sus actualizaciones.
2.2. ParaGrupo Portada la privacidad de los Datos Personales del Usuario es muy importante. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la utilización del Sitio o el Servicio, deberá ponerse en contacto con Grupo Portada, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a info@portadasalud.com.ar.
3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS.
3.1. Grupo Portada trata los Datos Personales del Usuario únicamente con el consentimiento expreso que el Usuario le otorga con la aceptación de la presente Política de Privacidad. Asimismo el Usuario acepta que Grupo Portada pueda recolectar información suya utilizando cookies, tags o tecnologías similares, así como aquella información proporcionada por el Usuario a través de los formularios del Sitio al registrarse y/o al utilizar el Servicio. En caso que un Usuario del Sitio no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. AÚN ASÍ, GRUPO PORTADA NO UTILIZA COOKIES PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS DE NAVEGACIÓN O DE PREFERENCIAS.
3.2. Detallamos a continuación toda la información que Grupo Portada recolecta:
Información facilitada por el Usuario: a) Nombre de la empresa, nombre y apellido de contacto; b) teléfono, c) correo electrónico y d) cuit; (en adelante, en su conjunto como los “Datos Personales”).
Información recopilada pasivamente: Cuando el Usuario accede al Sitio y/o utiliza el Servicio Grupo Portada podrá recopilar y almacenar de forma automática ciertos tipos de información, tales como la dirección del protocolo de Internet (IP) de la computadora o dispositivo del Usuario y otra información técnica sobre el uso de la computadora o dispositivo, como el tipo y versión del navegador, la configuración de la zona horaria, y el sistema operativo, ubicaciones geográficas, sesiones de uso, permanencia en el Sitio, frecuencia de uso. Toda esta información es realizada a través de tecnologías de terceras partes, puntualmente Google Analytics.
Información proveniente de cookies: GRUPO PORTADA NO UTILIZA COOKIES PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS DE NAVEGACIÓN O DE PREFERENCIAS.
4. FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
4.1. Grupo Portada trata la información personal del Usuario para las siguientes finalidades:
Autorizar y administrar su acceso al Sitio, verificar su identidad, autenticar sus visitas y proporcionarle el Servicio;
Gestionar, analizar, desarrollar, personalizar y mejorar el Sitio y el Servicio;
Proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios;
Enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal;
Analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales en su Sitio, a los efectos de intentar mejorar su Servicio e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades;
Enviar información y boletines de noticias sobre la actualidad de Grupo Portada, su Servicios y eventos vía WhatsApp, teléfono, correo postal, correo electrónico, incluso cuando nuestra relación haya terminado salvo que la persona interesada manifieste lo contrario;
Facilitar el cumplimiento de obligaciones legales en caso de ser solicitadas por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.
Obtener el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre el Sitio de Grupo Portada y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios.
5. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA.
5.1. Grupo Portada utilizará y almacenará la información provista por los Usuarios y la recolectada por Grupo Portada con el fin de proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios, intentando ajustarse a sus necesidades, por el plazo máximo que establezca la legislación aplicable.
5.2. Grupo Portada conservará y utilizará los Datos Personales otorgados por el Usuario durante el período en que este último utilice el Sitio y/o utilice el Servicio con la finalidad de prestar el mejor Servicio. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, Grupo Portada se reserva el derecho de conservar la información hasta finalizar la finalidad de su tratamiento. Posteriormente al plazo mencionado, Grupo Portada procederá a la destrucción de los Datos Personales.
5.3. Grupo Portada, podrá enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal a los fines de ofrecer sus Servicios, ello, siempre y cuando sea aceptado por el Usuario y aquel no haya ejercido su derecho de opt-out.
5.4. Grupo Portada podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet o similares a los fines de cumplir con la finalidad del Servicio de Grupo Portada y mejorar su calidad. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras Grupo Portada empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda Grupo Portada intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, Grupo Portada no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.
5.5. Grupo Portada no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato Personal a ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio de Grupo Portada, podrá enviar un correo electrónico a info@portadasalud.com.ar a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. Grupo Portada responderá dicho requerimiento dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.
5.7. El Sitio de Grupo Portada podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de Grupo Portada. En consecuencia, Grupo Portada no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.
6. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES.
6.1. Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, Grupo Portada podrá revelar los Datos Personales y/o información personal del Usuario, cuando sea necesario, a las autoridades, los socios de Grupo Portada y otros terceros, como terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el Servicio, por ejemplo para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro Servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago. Cuando Grupo Portada contratare a un proveedor de servicios le proporcionará la información que necesitara para realizar su función específica, que puede incluir Datos Personales y otra información que el Usuario proporcione a través del Sitio. Estos proveedores de servicio están autorizados a utilizar los Datos Personales sólo cuando sea necesario para proporcionar sus servicios.
6.2. A su vez, Grupo Portada podrá compartir los Datos Personales de los Usuarios con terceros, con el consentimiento previo y expreso del Usuario.
7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
7.1.Grupo Portada ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por Grupo Portada, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de Grupo Portada que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro Servicio. Grupo Portada exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. Grupo Portada no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a Grupo Portada, a excepción de un pedido expreso del Usuario.
7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, Grupo Portada no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida. En todo caso, Grupo Portada mantiene planes de seguridad y de respuesta a incidentes para controlar incidentes relacionados con el acceso no autorizado a la información privada que recopila o almacena.
8. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.
8.1. Grupo Portada se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de Grupo Portada, o de una adquisición de los activos principales de Grupo Portada, o cualquier otra clase de transferencia de Grupo Portada a otra entidad. En dicho supuesto, Grupo Portada deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.
9. MENORES DE EDAD
9.1. Si bien el Sitio y/o Servicio no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio y/o Servicio están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o Servicio, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal, ni ningún otro tipo de información.
9.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus Servicios, Grupo Portada insta a todos los padres, madres, tutores o responsables legales, bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan al Servicio de Grupo Portada, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet o través del Sitio, al Servicio on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten el Sitio de Grupo Portada o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.
10. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN.
10.1. Grupo Portada tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que Grupo Portada pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos de acuerdo a la legislación aplicable.
a) A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a info@portadasalud.com.ar. Grupo Portada podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por Grupo Portada, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.
b) Grupo Portada podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás Usuarios, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos Personales.
c) El servicio de acceso, rectificación y remoción de Datos Personales será prestado por Grupo Portada en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.
10.2. Asimismo, el Usuario autoriza a Grupo Portada a utilizar sus Datos Personales para el envío de comunicaciones y materiales publicitarios (tales como newsletters y folletos) referentes a las actividades de Grupo Portada y/o que a exclusivo criterio de esta última pudieran llegar a ser de interés para los Usuarios. Los Usuarios podrán solicitar en cualquier momento la suspensión de dichos envíos.
10.3. A fin de ejercer sus derechos, los Usuarios podrán enviar una solicitud a la casilla de correo info@portadasalud.com.ar.
10.4. Asimismo, y ante cualquier eventualidad, se informa al Usuario que como titular de sus Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuitos en intervalos no inferiores de seis meses, ante las autoridades de aplicación que correspondan, quienes tienen la atribución de atender las denuncias y/o reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
11. EXCEPCIONES
11.1. No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, Grupo Portada podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:
Evitar una responsabilidad legal;
Cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;
Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o
Proteger los derechos, propiedad o seguridad de Grupo Portada, de los Usuarios, o de un tercero.
12. LÍNEA ETICA/ LÍNEA DE DENUNCIAS
12.1. Grupo Portada ofrece al Usuario un canal de comunicación para dar a conocer en forma anónima, confidencial y segura la existencia de irregularidades éticas por parte de cualquier integrante perteneciente a Grupo Portada (en adelante, el “Canal de Comunicación”). Grupo Portada realiza todas las medidas necesarias a los fines de que dichas irregularidades no ocurran, y en razón de ello pone a disposición el Canal de Comunicación posteriormente detallado a los fines de que el Usuario colabore con dicho fin. Para mayor detalle, destacamos a continuación algunos ejemplos de irregularidades de forma enunciativa, a los fines de que el Usuario se mantenga informado:
Fraudes económico-financieros.
Entrega de información confidencial de la compañía.
Conflicto de intereses.
Descuido o utilización inapropiada de los bienes de la organización.
Uso inapropiado de nombre, logo y marcas de la empresa.
Acoso laboral o malos tratos.
En el supuesto en que el Usuario contemple una irregularidad de las mencionadas, no debe dudar en reportarla. Su reporte será tratado en forma rápida, confidencial y profesional.
12.2. Dicho servicio será brindado por un tercero a los fines de obtener la mayor precisión y objetividad posible. Ello significa que quien tratará los datos personales y/o información brindada por el Usuario una vez que realice una denuncia a través de los Canales de Comunicación detallados posteriormente, serán dichos terceros por cuenta y orden de Grupo Portada. El Usuario entiende y acepta que para los fines de utilizar el Canal de Comunicación, quienes tratarán los datos serán dichos terceros, solo a los efectos de realizar las denuncias y promover un clima ético y de compliance. Grupo Portada tratará la presente información denunciada y la remitirá a un Comité, el cual analizará las implicancias de la información y las medidas a tomar.
12.3. En razón de lo expuesto, Grupo Portada pondrá a disposición de los Usuarios los siguientes Canales de Comunicación:
E-mail
info@portadasalud.com.ar
13. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
13.1. Grupo Portada podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en https://www.portadasalud.com/privacidad y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.
13.2. El Usuario acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que Grupo Portada hubiera publicado las mismas en https://www.portadasalud.com/privacidad, y enviado a la notificación por las vías de contacto declaradas por el Usuario. La aprobación de dicha nueva versión , y que la continuación del Usuario en el uso del Servicio una vez publicada la misma dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. Sin perjuicio de lo mencionado, el Usuario acepta chequear https://www.portadasalud.com/privacidad periódicamente.
14.1. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con Grupo Portada, en cualquier momento, vía correo electrónico a info@portadasalud.com.ar